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Página XI : Los Mecanismos de medición

Compradiccion (Buy-ology ): Verdades y mentiras de por qué las personas compran - Martin Lindstrom

Hasta finales del siglo XX los comerciantes se valían de dos mecanismos para examinar la eficacia de sus esfuerzos: El primero es seguir la pista de las cosas que compra; el enfoque "caja registradora". el segundo es el proceso inquisitivo, aunque efectivo algo limitado.